2022 電子報行銷完整攻略 基礎篇 電子豹部落格 根據數據供應商 Statista 提供的報告顯示,2022 年電子郵件行銷收入近 96.2 億,預計將於 2023 年底達到 110 億美元。 例如:同一個電子郵件內容,裡面有不同解決方案,B2B行銷人員可從Meta8 CRM報表中得知哪些客戶對於「綠能方案」感興趣,您即可於CRM系統中,對他們再次發送太陽能/綠能的成功案例。 這類投其所好的二次行銷,更能抓住收件者的目光,並讓您的電子報更具有價值。 EDM全文為Electronic Direct Mail,也就是電子報行銷、Email行銷或電子郵件行銷,企業透過發送Email的方式來傳遞訊息、分享產品資訊並維繫顧客情感。 而B2B行銷為企業與企業間的商業交流,寄送對象為公司用戶或專業人士,非一般消費者。 我們的個人化功能讓您能劃分您的訂閱者,並進一步為目標客戶群提供更準確的內容。 透過簡單易用的介面及系統,您可以輕鬆地設計為您的客戶度身訂製的主題和內容,使您的客戶感到備受尊重及重視,協助開展更有效的電子郵件行銷及其他行銷活動。 為解決行銷人員的煩惱,譯碼遞開發簡便操作介面,讓行銷人員可自行設定條件抓出名單。 Spread郵件行銷平台的所見即所得介面和智慧拖放編輯器,使您無需任何技術和設計經驗,亦能流暢運用,並附有多達50個以上的免費設計範本,使您的電郵設計更快速、精美。 為了使郵件在不同的裝置都能完整呈現內容,需要設計不同的版面配合不同的裝置,使顧客在讀取郵件內容時,更方便快速。 無論電子郵件的內容寫得多精彩,如果「主旨欄」不足以讓收件者打開瀏覽,一切都是白費力氣。 TransBiz 品牌跨境電商顧問透過顧問教學及代營運雙模式,協助製造商與貿易商建立自有品牌在亞馬遜銷售,並獲得營收成長與可觀利潤。 或是像歐舒丹,推出加入會員可享有首次線上購物100元折價優惠、Airbnb每使用一次,即可獲得下一次住宿的折價優惠等。 您可以輕鬆篩選訂閱用戶,根據各種客戶資料 (包括與您品牌的任何互動),鎖定目標發送電子郵件訊息。 透過 Marketing Cloud,行銷人員可利用 CRM 資料建立行銷活動,無論是基本的行銷郵件或複雜的一對一訊息,都可輕鬆完成。 電子郵件(Email)雖然聽起來有些老掉牙,也比不上現今流行的Line、Wechat等APP,但仍然是網路世界的主力。 Email可以用來寄送優惠券、電子報、銷售文宣等。 對於行銷人員說,電子郵件是開發潛在顧客及維繫老客戶的優質工具之一。 定期發送郵件給訂閱用戶及顧客將協助您掌握他們的想法。 有些電子郵件的系統,收件者不用打開電子郵件,就能看到最前面幾個字的內容。 善用這個寶貴空間補充「主旨欄」,不要浪費在非關鍵的資訊上(例如,如果無法看到郵件內容,請連結到以下網頁)。 又好比像是Hotels.com在電子報中就標示「電子報訂戶可享受更低價格」,以「神秘優惠」吸引讀者打開閱讀。 即便今天讀者沒有旅行的計劃,可能也會點開來看看,這個「神秘優惠價」到底便宜了多少,說不定一不小心又會開始計畫他的下一個旅程,並且將Hotels.com作為下次旅行時,選擇住宿地點的查詢工具之一。 在內容行銷的電商六大心法曾多次提到,消費者會根據專家的背書、使用者的評論、或是具有影響力的人推薦等,來決定是否購買。 EDM 不僅能宣傳品牌活動、強化跟消費者間的關係維護,還有個你想不到的好處:提升網站 search engine optimization 成效。 當客戶的購買體驗完美落幕後,透過Email請客戶回饋意見或提供權威者的見證評論,塑造出熱門網路口碑形象,同時運用「從眾心理」讓搖擺不定的客戶有更高機率下單,初次購物的客戶有再次回購的可能。 在「老客戶」的部份就比較適用 Email 和 App 推播。 相較於 Facebook 以及 Line@ 來說, Email 對時間的敏感度較低,並可以用較不擾人的方式遞送信息給客戶。 另外, Email 也適合 App 有重大事件或活動上,用來傳達 App 帳號服務的內容。 這時,你一定會想了解自己為什麼冬天會皮膚龜裂,並且嘗試找出發生的原因。 即使你有部落格,可能也是仰賴 Google 搜尋引擎,當今天 search engine optimization 演算法變更,你可能也會喪失一部分的粉絲。 2017 年平均放棄購物車的比例是 seventy eight.65%。 讓這些顧客就這麼從您眼前的大門走掉實在是太浪費這些機會了。 就是要想方法將其他平台的粉絲,轉化為 Email 名單。 所以我最後選擇用ConvertKit,一開始有免費 14 天的試用期,再來就依照名單數量來收費,功能很完善不會再有任何加價。 Kate Spade 多做了一件事,就是提供獎勵給填寫反饋的訂閱用戶。 seo 如此一來,您就知道接下來該怎麼做,同時用戶也會感覺良好,因為他們提供建議,還能得到一點獎勵。 針對放棄購物車,Whiskey Loot 設計這封郵件的用意在於減少您遲遲不肯買單的疑慮、展現他們產品的價值,同時加入一些個人化的元素讓您喜歡上他們的產品。 行銷團隊若想要更加了解收件族群的喜好及得知他們最想關心的議題,您可以從CRM系統的電子郵件行銷報表來著手。 比方說,根據Email開啟報表及Email點擊報表,清楚知道讀者喜歡哪些EDM內容。 在譯碼遞所提供的完整Email行銷策略協助下,許多品牌業者及電商重新發現這竟是創造營收的好管道。 例如,曾有某位客戶在尋求譯碼遞的協助後,過往透過Email行銷產生的月營收竟從新台幣5至6萬元飆漲至上百萬元。 「不同於臉書廣告是面向廣大群眾,Email的寄送對象是會員,這是一個已認同該品牌的族群,只要稍加施力,就能喚醒這些會員的購買意願。」宋佳臻說。 如部落客自創品牌 New Darlings 使用的策略,該品牌不僅在標題中使用影片一詞,甚至還在廣告中嵌入影片連結,並將播放按鈕放在顯眼的位置,以便收件人更願意點擊影片。 因此,影片電子郵件行銷也可以作為一種將流量帶回網站平台的方式。 除了促銷,電子報還有許多型態,包括歡迎信、針對購物車未結帳行銷、緊急通知等等。 …,例如:在客戶把商品加入購物車卻沒有結帳的3小時內,以Email提醒客戶回到網站結帳,可以得到約20%點擊率,提昇結帳率。 電子郵件是實用的行銷工具,具備一定成效,但近年EDM濫發,造成垃圾郵件,嚴重影響EDM行銷成效。 非法電子郵件行銷早於合法電子郵件行銷,因為早期的網際網路(參見ARPANET)不允許作為商用的媒介。 因此,電子郵件行銷商試著建立合法生意必須進行所謂攻堅戰,其阻礙來自非法垃圾信件商亦宣稱自己是合法。