電子郵件行銷的末日來臨? 除了例行性的電子報維繫,您也可以考慮將收件對象分為不同的族群,再依照該族群想看的資訊來編製電子報內容,以提升開啟率及引起受眾對象的共鳴。 常見的分類包含職務資歷、產業別、組織規模、地區地點、買家角色、顧客旅程階段……等。 B2B的領域中,EDM常分享高專業度的資訊,像是創新材料、新技術、工法、製程、展覽等議題,您也可以用「問題發問式」文案下標,將問句帶入主旨裡來柔化嚴肅的話題,同時引起收件者的好奇心,例如:如何縮短40%製程時間? 優惠折扣固然很吸引人,但每回收到的電子報都是促銷活動,沒有提供有用的內容,久了不免讓人彈性疲乏。 例如,以往當行銷部門需撈出特定Email發送對象時,得拜託IT同仁撰寫程式協助,往返溝通非常耗時且磨人。 在網路上會讓我們點開一篇文章的前提不外乎就是被標題吸引,電子報也一樣,好的主旨勾住收信者的目光,進而點開電子報閱讀,會影響收信者的因素,包括寄件人名稱、主旨、預覽文字。 懂電子報觀念後、寄送的會員名單也有了再加上找到幫我們寄送的廠商,那可以開始著手設計電子報了。 許多人聽到電子報行銷(又稱 EDM 行銷、Email 行銷)時,心中可能會有著 OS:現在都什麼時代了,誰還在看電子報? 雖然被許多行銷人員忽略,但電子報行銷是所有行銷管道中 ROI(投資回報率) 最高的工具。 EDM 是 “Electronic Direct Mail” 的英文縮寫,直接翻譯成中文是「電子郵件行銷」,「EDM」與「電子報」這個詞在台灣常常被使用,而國外通常都稱作 “Email Marketing”。 在 EDM 行銷開始前先內部測試郵件風格和版位,應按照目標訊息,制定最佳效果的電子郵件範本藍圖。 EDM催促客戶掏錢買產品,而是注重在客戶想關心的重點,客戶因為看了你的電子報而獲得哪些好處。 穿插一些「有價值」的農耕型電子郵件,取代單純狂發促銷郵件,客戶更樂意接收與自己切身相關的內容。 名單取得成本高,一定要投其所好才能吸引眼球,Smart A/B testing 讓您構建多個創意作品,以找出哪個版本可帶來您最需要的結果。 我們的系統將自動發出最佳版本,以提升您的 eDM 的行銷效能。 其實是因為網路供應商(ISP)不喜歡郵件供應商(ESP),在碰到大量無效宣傳信息時會將郵件供應商擋掉,而迫使郵件供應商也對行銷人員做出阻擋,或是將宣傳信息視為垃圾郵件(Spam mail)。 AI Email 機器人紀錄客戶的各種行為,幫助行銷人員改善每位客戶的消費體驗。 就是要想方法將其他平台的粉絲,轉化為 Email 名單。 所以我最後選擇用ConvertKit,一開始有免費 14 天的試用期,再來就依照名單數量來收費,功能很完善不會再有任何加價。 Kate Spade 多做了一件事,就是提供獎勵給填寫反饋的訂閱用戶。 如此一來,您就知道接下來該怎麼做,同時用戶也會感覺良好,因為他們提供建議,還能得到一點獎勵。 針對放棄購物車,Whiskey Loot 設計這封郵件的用意在於減少您遲遲不肯買單的疑慮、展現他們產品的價值,同時加入一些個人化的元素讓您喜歡上他們的產品。 技術面指的是 SEO,數據分析,廣告投放,AB測試等專業技能。 發送電子郵件看似簡單,但其中藏著許多需要琢磨的細節:分類顧客群、郵件標題、郵件內容、郵件版面呈現等,都是會影響顧客是否願意打開郵件、閱讀郵件的關鍵。 seo 內容主體結束之後加上附註,強調希望對方做什麼,可以發揮再次強調、製造急迫感,或者增加額外內容的功用。 因為有些人會選擇大致看過電子郵件的重點,他們不見得會仔細看內文,但是通常會看結尾。 我們的目標客群中,每位顧客所處於的買家旅程 (Buyer's Journey) 階段可能都不盡相同,所以我們需要針對不同階段的「買家旅程」來設計合適的 e mail 電子郵件內容。 Astral Web提供各種網路行銷方法,包含貼近客戶的「電子郵件行銷」,能幫助商家與客戶建立友好關係,並進行廣告促銷,提供最新消息等。 客戶幾乎每天隨時都在查看電子郵件,期待能及時收到您的回信。