什麼是edm? 如何寫一封行銷email?-達文西數位科技 各類的客戶也必須要將溝通或接觸的方式做區分管理，才能用對的工具事半功倍的發揮良好的成效。 令人好奇的是，在各種如Facebook等社群行銷當道的年代，Email究竟擁有多麼強大的行銷力量？ 回到2016、2017年間，臉書大改演算法，許多企業，尤其是電商發現臉書行銷的效力大減，紛紛急於找到擺脫被社群平台綁架的方法，Email行銷就在這個時機點重新受到重視。 我是阿璋，Johntool-工具王阿璋創辦人，就讀清大資工碩士卻不想當工程師，立志當一個不務正業工程師，走向自媒體之路！ 部落格主題主要有 WordPress 架站、軟體推薦、程式語言、自由工作者、網路賺錢。 由於Email的訂閱者在打開電子信箱時，已經有著「花時間閱讀」的心理預期，再加上都是對品牌有初步認知的人才會訂閱。 因此更容易從EDM的內容點擊到網站中，進行深度的瀏覽與互動。 透過Email 行銷，品牌就能「主動的」進行結帳提醒通知，同時適度的給予優惠訊息，就能大幅提高消費者完成訂單的意願。 現在也有許多可以自動發送「未結帳通知」的Email行銷工具，「WooCommerce Cart Abandonment Recovery」就是個相當方便的電商行銷工具。 電子報行銷的好處就是它可以追蹤，我們可以看到誰打開了這封信、在何時打開的，何時點擊了其中的連結以及下一步去了那裡，直到最後成為訂單或是放棄。 透過持續的觀察這些數字，可以找出優化的方向，和了解整體名單的健康程度。 雖然近兩三年來社群媒體成為行銷的熱點，Facebook不斷推出新功能新的行銷玩法，不管是影片、直播或是拍賣社團，但據McKinsey的調查報告指出，在美國，透過電子報導購的比例比起Facebook、Twitter都來得高出許多。 2014年，一年一度的黑色星期五節慶銷售，由電子報帶來的人氣是社群媒體的16倍；而有60%的消費者認為，電子報會影響他們的購物決定；有78%的人指出，因為看到電子報而購物的頻率每個月至少會有一次。 不過也有近7成的消費者表示，他們並不喜歡一直收到促銷活動的垃圾郵件。 外送員可能知道訂閱用戶的地址資料，但如果他們能夠鎖定使用折扣優惠的目標客戶所在地以及客戶可能訂餐的時間，外送帶給客戶的優惠價格會讓他們有賺到的感覺，同時又能保證他們不會餓肚子，解決他們不知道午餐要訂什麼的窘境。 對於需要在午餐時工作的上班族以及沒有辦法照顧小朋友上餐廳吃晚餐的人來說，外送點餐對他們特別有幫助。 使用 EDM 行銷可以讓您一手掌握您和訂閱用戶的關係，您只要發送郵件，我們使命必達，輕鬆沒負擔。 電子報是企業品牌形象的延伸，需要美化設計並保持乾淨清晰的視覺效果。 B2B與B2C行銷思維大不同，B2C產業以情感趨動的主軸可能不適合運用於B2B產業，B2B需要專業度來營造穩定、密切的長期合作關係。 首先，電子報行銷人員需要非常了解自家產品，接著要熟悉該產業的專業術語(專有名詞)、知道目標客群的需求及明白自家的產品或服務能解決哪些問題，並創造出有價值的電子報內容。 對此狀況，譯碼遞仍奮力而為，儘量在每一產業都創建合作案例，以此說服及吸引更多同領域業者嘗試譯碼遞提供的Email行銷服務。 目前譯碼遞的客戶多集中於電商及網路服務平台兩大領域，「近日興起訂閱制，客戶更熱衷於建立忠實會員族群，這又是Email行銷可著力的區塊。」宋佳臻說。 質量良好的電子郵件資料庫可以有效的避免被阻擋的情況，然而根據Jupiter調查公司的統計顯示，約有20%的郵件資料是有誤的，可能是拼字錯誤、空白、@後網域有誤或是假信箱等各種情況。 在電子豹的部落格我們針對 Emil 行銷做了許多層面的介紹，而這篇要帶大家從 zero 開始認識電子報，適合剛進入電子報行銷領域的人員，以已經操作過電子報一段時間、想要優化數據的，可以參考進階篇：電子報行銷完整攻略 – 進階篇。 精確的投資報酬率可追蹤(一個蘿蔔一個坑)，而且如果使用適當的話，投資報酬率已證明相當高。 電子郵件行銷常常被評為僅次於搜尋行銷的最有效線上營銷策略。 行銷人員該與設計和 IT 團隊溝通合作設計網頁版及手機版的郵件版面，並以不同裝置閱讀同一段訊息，測試可讀性，確保讀者在任何環境都有最佳的閱讀效果。 不論您的訂閱用戶是一個還是一百萬，不管您將這些名單存在 excel、Google 文件或雲端，把這些確認訂閱的名單上傳或同步到您的 Benchmark 帳戶。 如果第一次提醒沒有作用，試著發送有折扣或免運費的優惠郵件，協助您成交這筆訂單。 近年來，百貨週年慶天天有，我們也針對節日或是針對突發事件寫了行銷案例供大家參考。 當郵件內容中有CTA按鈕、網站連結、影片點擊等，要記得當這些內容呈現在手機上時，呈現的大小是容易使讀者做點擊動作。 社交媒體行銷： 利用社交媒體行銷平台提供的一流功能，例如社群監測、互動、發佈和分析，打造優質客戶體驗。 透過合法收集的EMAIl，包含會員、電子報訂閱、優惠活動收集到的這些Email，要怎麼發信呢？ 系統會根據每個訂閱用戶跟電子報或網站的互動，發送他們感興趣的郵件內容。 舉例來說，如果訪客瀏覽價格頁面，而您知道他們可能會成為您銷售漏斗並購買您的產品，這時您就可以利用自動化行銷進行後續追蹤。 訪客瀏覽特定產品頁面或點擊產品的連結，您也可以透過自動化行銷發送產品額外的資訊以及產品見證者的推薦等等。 seo 作為不受第三方影響的直效行銷（Direct Marketing）工具，同時保有第一手會員資訊，電子郵件成為品牌與客戶聯繫的重要媒介。 透過電子郵件行銷不僅能幫助企業與客戶建立關係，同時也能為品牌帶來流量，甚至能透過人口統計分析郵件和受眾，為消費者提供他們感興趣的內容。 這也是歷史悠久的電子郵件行銷目前始終未被新興社群行銷取代，甚至能維持一定程度增長的原因。