電子郵件行銷的末日來臨? 就廣義來說,每封電子郵件傳送到潛在或現行客戶都可視為電子郵件行銷,也是歷久以來最常用的一種行銷渠道方式。 電子郵件行銷 又被稱為 Email行銷、EDM行銷、電子報行銷,是一種利用發送 Email 電子郵件的方式,將商品、服務資訊來傳遞商業模式的一種行銷方式。 這是因為EDM 行銷能按照客戶需求,發出因人制宜的內容,拉近公司與潛在客戶的距離。 但是,面對琳琅滿目的商品,你卻不知道該從何處下手。 因此當你走進商店的時候,櫃姐可能就會靠過來問你說,有沒有特別想要看什麼樣的商品,或是她可以推薦你目前店內正在折扣或是熱銷的商品。 在學會6個為電子報下標題的方法,以及6個增進電子報點擊率的設計之後,要告訴你3個用電子報促進銷售量的方法。 如果你的粉絲族群在 Facebook、Instagram、Twitter 等等,當平台消失、帳號被封鎖等狀況發生時,你是無法掌握住這些人的。 您當然可以外包郵件設計給設計師,但 Benchmark 提供了四百多款專業的客製化模板,編輯模板就像編輯 Word 文件一樣輕鬆簡單,立即幫您省下一筆額外支出。 有些電子郵件的系統,收件者不用打開電子郵件,就能看到最前面幾個字的內容。 善用這個寶貴空間補充「主旨欄」,不要浪費在非關鍵的資訊上(例如,如果無法看到郵件內容,請連結到以下網頁)。 又好比像是Hotels.com在電子報中就標示「電子報訂戶可享受更低價格」,以「神秘優惠」吸引讀者打開閱讀。 即便今天讀者沒有旅行的計劃,可能也會點開來看看,這個「神秘優惠價」到底便宜了多少,說不定一不小心又會開始計畫他的下一個旅程,並且將Hotels.com作為下次旅行時,選擇住宿地點的查詢工具之一。 在內容行銷的電商六大心法曾多次提到,消費者會根據專家的背書、使用者的評論、或是具有影響力的人推薦等,來決定是否購買。 在競爭激烈的市場中,因應市場變化行銷策略也跟著日新月異,即便電子郵件行銷為傳統的行銷方式,卻仍是許多品牌與客戶建立連結的重要方式,與影音行銷結合,又會帶來更多不同的效益。 若想在電子郵件行銷中更勝一籌,不妨可以試試加入影音行銷的元素,或許能為品牌帶來更大的價值。 此外,根據美國學者 Edgar Dale 提出的學習金字塔理論(Cone of Learning),人們只會記得閱讀內容的 10%,但卻能記得看到及聽到內容的 seo 50%。 由此可見,透過影音視覺化的形式傳遞內容給受眾,比單純使用文字內容更有效,採用影音電子郵件行銷有助於提升現有客戶和潛在客戶對品牌的認知度,進而提升客戶忠誠度和銷售業績。 影音行銷逐漸成為重要趨勢,許多品牌紛紛透過影音宣傳品牌理念及產品,將其與 EDM 結合,透過影音等視覺化的方式,除了能彌補文字內容的不足,也能吸引消費者注意且更容易說服受眾,增加改變客戶行為的機會,進而提升轉化率。 不論是發送歡迎信或是活動電子報,皆可在郵件主旨及內文帶入客戶的姓名及尊稱(例如:李小美經理您好,Meta8誠邀您蒞臨參觀智慧綠能展),個人化電子郵件的優點是讓客戶感受到這封信特別為他/她寄送,使您的電子報更為出色。 我們提供白名單服務,為您把關99%保證送達率,並保證覆蓋全球25億個電子郵件信箱,能為您的行銷提升50%點擊率及25%轉換率。 透過影片的方式展示產品,也是吸引消費者注意的好方式。 如 Gucci 為了宣傳其 GG Marmont 手提袋,並進一步希望引起客戶對該品牌的興趣,他們特別使用一段影片來介紹手提袋的製作方法,並使用紅色的行動呼籲 CTA(Call To Action)按鈕,引導客戶主動點擊。 另一方面,行動化時代來臨,超過半數的人使用手機收信,因此您的EDM需要支援RWD 響應式設計。 RWD在不同螢幕上改變電子郵件頁面的排版佈局,收件者不論用手機、桌上型電腦、平板電腦皆可易於閱讀並獲得最棒的電子報瀏覽體驗。 在10年前,電子郵件行銷(Email Marketing)於歐美地區已是非常成熟的行銷方式,但在亞洲地區卻不太普及。 來自美國數位行銷業界的譯碼遞(Ematics Solutions)創辦人Paul Tenney看準這個領域,於2013年決定以新加坡為據點,正式成立公司,致力將Email Marketing這個行銷利器推廣至全亞洲。