顧客基礎網路品牌權益構面之再思 政大學術集成 了解了行銷漏斗的意義與重要性後,接下來就可以進一步規劃行銷策略,其中包含5大重點:核心價值、目標市場定位、計劃與預算評估、成效預期分析。 根據Hubspot資料指出,影片是第二大社群平台常用的內容經營方式,也有85%的企業運用影片作為行銷工具。 因應現在大多數人只想看影片獲取資訊,善用多媒體(例如:影片製作、網路直播等)絕對是粉專經營的一大利器,不僅提高與用戶的互動率,也讓粉專環境更加活潑友善。 其實每個社群網路的使用者年齡層、居住地、和使用目的都有差異,所以針對不同的社群來規劃策略是很重要的。 例如,曾經風光一時的Facebook,現在早就沒有多少年輕人在上面分享自己的生活,反而都轉移陣地到 Instagram。 遵循這一法則的企業把精力放在如何為特定客戶提供所需的服務上而不是放在滿足整個市場的需求上。 他們不是追求一次性的交易而是為了和選擇性的客戶建立長期、穩定的業務關係。 只有在建立了長期、穩定的關係的情況下才可以了解客戶獨特的需要也才可以滿足客戶的這種特殊需求。 這些企業的信念是:我們了解客戶要什麼,我們為客戶提供全方位的解決方案和售後支持來實現客戶的遠景目標。 例如,Airborne Express就這樣一個靠密切的客戶關係而成為行業領袖的公司。 這個企業從客戶入手並為客戶提供超過他們的期望值的服務,從而使Airborne Express在很短的時間內就成為倍受矚目的快遞公司。 「內容行銷(Content Marketing)」透過創造消費者喜歡的內容,來吸引目標客群、潛在客戶不斷地造訪您的網站或使用App,提高客群忠誠度,以維持主要客源、會員。 也因為傳達有用有趣的內容,具有相當高的眼球關注度,名單轉換率自然會提升。 這獨一無二的行銷方式成為相當重要、不可忽視的行銷策略。 客戶常見問題之一,是雇用兩間不同的行銷公司和網站建置公司。 seo 想要改善的話,內容營銷是個很好的替代方案,藉由撰寫部落格,建構電子郵件以及設計網站的方式,來推銷自己。 接著是「付費關鍵字廣告」,我們通常會選擇較狹義且具有高購買導向的關鍵字,即使它們的搜尋量可能不多,但相較之下轉換率都會比較高。 檢核品牌才能讓我們知道,當前有缺少什麼養份要素,並提供一套解決方針才能讓一個品牌在未來發展過程中有更健康的體質面對市場的挑戰。 如何讓網路茫茫大海都可以出現品牌正面訊息曝光,要看網路口碑優化操作者的功力與思考邏輯,這便是我們常說的搜尋口碑優化。 這一階段開始將品牌經營提到戰略的高度,從品牌塑造的角度提出了許多戰略性的品牌理論,如Ogilvy的品牌形象論、Ries和Trout的品牌定位論、Keller和Aaker的品牌延伸研究系列等。 網路的功與過:網路使用與政治參與及社會資產關係的探討。 1995~2000 年前,第一波網路創業家紛紛興起,在訊息差的條件之下,也只有少數人能拿的到市場紅利,2000年後的網路的爆發,不論是電商平台,社群平台,甚至APP...等等新創商業模式,紛紛如雨後春筍搬一一出現。